Gizlilik Politikası
Son güncelleme:
Bu politika, Marwa Turizm’in “Marwa Hac Operasyonları” uygulaması ve bağlı yönetim paneli aracılığıyla hangi verileri topladığını, neden topladığını ve nasıl işlediğini açıklar.
Uygulama, şirketin ve temsilcilerinin hac sezonu işçilerini ve vize işlemlerini yönetmek için kullandığı operasyonel bir araçtır. Genel kullanıma yönelik değildir ve pazarlama amacıyla kullanılmaz.
Topladığımız veriler
Yalnızca sezonluk işgücü ve vize işlemleri için gerekli olanı toplarız:
- İşçi pasaport bilgileri: pasaportta yazdığı şekliyle ad, pasaport numarası, uyruk, doğum tarihi, cinsiyet, veriliş ve geçerlilik tarihleri.
- İşçilerin biyometrik fotoğrafları; resmî makamlara sunulan saha listelerinde kullanılır.
- Kayıt olan temsilcinin adı, e-postası, telefonu ve şehri.
- Bildirim gönderebilmek için cihaz bildirim jetonları (push token).
- Denetim amacıyla sistem içi işlem kaydı: hangi veriyi kimin ne zaman girdiği.
Neden topluyoruz
Hac sezonu işgücünü yönetmek için: işçi kaydı, konsolosluk vize sürecinin takibi, resmî makamların istediği saha listelerinin hazırlanması, yoklama ve zimmet takibi.
Bu verileri satmayız ve ticari ya da reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmayız.
Kimlerle paylaşıyoruz
Yalnızca resmî süreçlerin gerektirdiği kadarını: vize ve sezonluk çalışma izinlerinden sorumlu kamu kurumları ve konsolosluklar.
Veriler, gizlilik yükümlülüğü altındaki altyapı sağlayıcılarımızın sistemlerinde işlenebilir.
Temsilci hesabının silinmesi ve sonrasında kalanlar
Temsilci hesabını dilediği an uygulamadan veya paneldeki hesap sayfasından silebilir. Silme işleminde oturumları iptal edilir, bildirim jetonları silinir ve kişisel bilgileri anonimleştirilir.
Girdiği işçi ve pasaport kayıtları şirkette kalır ve onunla birlikte silinmez. Bu kayıtlar sezonun resmî evrakının parçasıdır ve resmî makamlara sunulmuştur; tek taraflı bir kararla silinemez. Sorumluluğu şirket ofisine geçer.
Saklama süresi
Sezon verilerini yasal ve mali gereklilikler süresince saklarız; ardından imha eder veya anonimleştiririz.
Güvenlik
Erişim role göre sınırlıdır: bir temsilci yalnızca kendi adına kayıtlı işçileri görür, başkasınınkine erişemez. Bağlantı şifrelidir; fotoğraflar ve pasaport bilgileri herkese açık olmayan depolamada tutulur.
Haklarınız
Verilerinize erişmeyi, düzeltilmesini veya işlenmesine itiraz etmeyi talep edebilirsiniz. Aşağıdaki adresten yazın; makul bir süre içinde yanıt veririz.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorular veya veri silme talepleri için [email protected] adresine ya da marwaturizm.com üzerindeki iletişim sayfasına yazın.